Tack GPS 定位器：適合孩童、長輩、身心障礙者、寵物與汽車（30+ 個國家/地區）

不需要。SIM 卡已預先安裝，裝置也隨附 30 天 Tack Cloud 服務。之後只要訂閱 Tack Cloud，即可涵蓋數據傳輸與位置回報，一年期 Standard 方案每月 $5.42 SGD 起，三年方案每月低至 $3.89 SGD。您不必另外申辦任何行動方案。

Tack Cloud Standard 方案換算下來，一年期每月 $5.42 SGD、兩年期 $4.50 SGD、三年期 $3.89 SGD。Premium 方案更新更頻繁，並保存 90 天位置紀錄，換算下來每月分別為 $7.42 SGD、$6.34 SGD 與 $5.95 SGD。OurSphere App 中也提供自動續訂的 3 個月方案，Standard 方案每月 $6.34 SGD，Premium 方案每月 約 $10.04 SGD。您日後也可以從 Standard 方案升級為 Premium 方案。價格以美元標示，結帳時會顯示您當地的價格。

定位器可在涵蓋範圍清單上的 30+ 個國家/地區使用，在這些國家/地區以外不會回報位置。歐洲、北美、澳洲與紐西蘭的涵蓋相當完整；但在亞洲僅涵蓋新加坡、日本、南韓與台灣。如果定位器會前往馬來西亞、印尼、泰國或菲律賓，請改選 Tack GPS Plus 定位器。

使用 Standard 方案時，標準模式每 60 分鐘、活躍模式每 10 分鐘、緊急模式每 2 分鐘更新一次。使用 Premium 方案時，則分別縮短為 10 分鐘、5 分鐘與 1 分鐘。更新頻率由方案決定，因此不必更換硬體就能調整。

可以，但精準度較低。在戶外、天空無遮蔽的情況下，精準度約 3 至 5 公尺。在室內會改用 Wi-Fi 定位，通常 10 至 30 公尺。若只能接收到基地台訊號，誤差約 100 至 250 公尺，大致能判斷在哪棟建築或哪個街區，但無法精確到房間。

緊急模式適合短時間搜尋，啟用一小時後會自動關閉。如果每小時重新開啟一次，電池大約可撐 1 至 3 天；在標準模式下則最長可達 30 天。

不會。Tack GPS 與 Tack GPS Plus 都沒有喇叭或蜂鳴器，因此無法透過響鈴來尋找定位器。若定位器不見了，請打開 OurSphere App，在地圖上查看它最後回報的位置，並透過位置紀錄了解它去過哪些地方。

定位器防潑水，但不防水。小雨和潑濺沒有問題，但請勿浸入水中，也不要戴著淋浴或游泳。

沒有。跌倒偵測（通知）與 Indoor Elevation Finder 僅 Tack GPS Plus 定位器提供。如果您需要其中任何一項功能，請選擇該款定位器。

從您在 OurSphere App 中啟用定位器時開始計算，而不是購買當天。買來送禮或作為備用的定位器，只要還放在盒中未啟用，就不會用掉免費的一個月。

您不需要另外設定漫遊方案。預裝的 SIM 卡可在 30+ 個支援的國家/地區漫遊，只要維持 Tack Cloud 訂閱，定位器在其中任何一地都能持續回報位置。

使用包裝內附的 USB-C 充電線，約 1.5 小時即可充飽。充電時指示燈亮紅燈，充飽後轉為綠燈；充電期間定位器仍可正常運作。

定位器會停止傳送位置，直到您透過 USB-C 為它充電。已回報的位置會依您方案的保存期限留在 App 中：Standard 方案 14 天，Premium 方案 90 天，因此您仍能查看它最後出現的位置。

AirTag 等藍牙標籤必須仰賴附近有人的手機，才能回報位置。Tack GPS 定位器內建 GPS 與 SIM 卡，只要在支援的國家/地區內有行動網路訊號，就能自行回報位置。

可以。您可以將位置連結分享給他人，方便不想安裝任何東西的家人或保母查看。

可以。擁有者可以透過訪客存取碼，讓其他 OurSphere 使用者長期查看；也可以傳送有效期 1、3 或 7 天的連結，對方不需註冊帳號。存取權限可隨時移除。

可以。一個 OurSphere 帳號可綁定多個定位器，很適合家中有多個孩子或多隻寵物的家庭。每個定位器都需要各自的 Tack Cloud 方案。

有。按一下電源鍵，即可將附有定位器位置的一鍵求救傳送到 OurSphere App。傳送時需要行動網路訊號，並會透過 App 通知您的家人。此功能不會撥打緊急救援電話。

可以。定位器使用電池供電，不需要安裝或佈線。將它放在車內不會被金屬完全包覆的位置，或使用 Magnetic Wonder Case 固定在車上，保持電量充足，即可在 OurSphere App 中掌握車輛位置。它只會顯示位置，不會顯示車速、油量或引擎資料。

尺寸為 47 x 37 x 17 mm，重量 30 g，大約是一個火柴盒的大小，可以輕鬆放進口袋、包包或寵物項圈袋。

可以，但有條件限制。您可以在購買日起 14 天內，寄送電子郵件至 support@tackgps.app 申請退貨。退回的定位器必須未經使用且保持原始狀態，並附上所有包裝、配件、充電線與說明文件，而且不得曾經註冊、啟用或與 OurSphere 帳號配對。最後這項條件尤其需要留意：一旦在 App 中設定定位器，就無法退貨。因此請根據涵蓋範圍清單與規格做決定，不要先啟用試用。除非退貨原因是我們的疏失，否則退貨運費需由您自行負擔。Tack Cloud 訂閱費用原則上不予退還，帳單錯誤將個案審核。核准的退款會在 14 個工作天內退回原付款方式。